先日、大学受験の願書作成でミスをしてしまい、大学に電話で訂正の可否を問い合わせたい、というご相談を受けました。「どのように電話すれば失礼にならないか?」「『貴校』のような言葉遣いは正しいのか?」といったご不安をお持ちでした。受験は人生の一大イベント。些細なミスでも大きなストレスになりますよね。わかります。そこで今回は、大学への電話連絡で失礼なく、スムーズに意思疎通を図るためのポイントを解説します。
大学への電話、どんな言葉で始めたらいい?
大学への電話、緊張しますよね。特に、願書ミスのようなデリケートな内容だと、余計に心配になります。でも、落ち着いて、相手に気持ちよく対応してもらえるよう、いくつかのポイントを押さえておきましょう。まず、冒頭の言葉遣いですが、「貴校」や「御校」を使うのは決して間違いではありません。むしろ、丁寧な印象を与え、相手への敬意を示す効果があります。しかし、堅苦しくなりすぎるのも避けたいところ。そこでおすすめなのが、「○○大学様でしょうか?受験を希望している○○です。」といった、シンプルで分かりやすい自己紹介です。その後、「願書に誤りがありまして…」と、簡潔に要件を伝えましょう。いきなり核心に触れることで、相手も状況を把握しやすくなります。例えば、私の友人で、志望理由書に誤字脱字を見つけて慌てた子がいましたが、この方法でスムーズに訂正の対応をして貰えたそうです。
また、電話をかける時間帯にも気を配りましょう。平日の午前中や、夕方以降は担当者が忙しい可能性が高いので、午前10時~11時頃など、比較的落ち着いている時間帯を選ぶことをおすすめします。さらに、電話をかける前に、問い合わせ内容をメモにまとめておくと、慌てずに対応できます。具体的なミス内容や、希望する訂正方法などを事前に整理しておけば、電話での説明もスムーズになります。落ち着いて、簡潔に、そして丁寧に伝えることが大切です。
電話対応で気を付けるべきこと、3つのポイント
大学への電話では、言葉遣いだけでなく、対応の仕方にも注意が必要です。具体的に、3つのポイントを挙げて説明します。まず第一に、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。敬語を適切に使い、言葉の端々に相手への配慮が感じられるようにしましょう。「?ください」ではなく「?いただけますか」など、より丁寧な表現を使うと好印象を与えられます。例えば、「願書を訂正したいのですが」ではなく「願書を訂正していただくことは可能でしょうか」といった具合です。第二に、落ち着いて、はっきりと話すことが重要です。早口で話したり、声が小さすぎたりすると、相手が聞き取れず、誤解が生じる可能性があります。ゆっくりとしたペースで、はっきりとした発音で話すように心がけましょう。第三に、感謝の気持ちを忘れずに伝えましょう。対応してくれた担当者の方々への感謝の気持ちを伝えることで、より良い関係を築くことができます。「ご丁寧な対応をありがとうございました」といった一言を添えるだけで、印象は大きく変わります。
これらのポイントを踏まえて、電話対応に臨むことで、相手を不快にさせることなく、スムーズに意思疎通を図ることができるでしょう。大学側も、受験生をサポートしたいと考えているはずです。落ち着いて、誠実に対応すれば、きっと理解を示してくれるはずです。焦らず、一つずつ丁寧に進めていきましょう。
大学野球と就職活動の両立、どうすればうまくいく?
大学生活と野球部の活動、そして就職活動…どれも大切なことばかりで、時間との戦いになりますよね。特に、野球に打ち込みながら就職活動を進めるのは、想像以上に大変だと思います。私も大学時代に野球部に所属していましたが、就活と両立させるのは本当に苦労しました。多くの時間を練習や試合に費やすため、就活の準備に割ける時間が限られていましたし、企業説明会や面接にも参加しにくかったのを覚えています。ですが、うまく両立できた人もたくさんいます。例えば、私の大学の先輩の中には、綿密なスケジュール管理と、チームメイトや監督の理解を得ることで、見事内定を獲得した人がいました。彼らに共通していたのは、「計画性」「コミュニケーション」「自己管理」の3つの力です。
計画性に関しては、まず、年間スケジュールを立て、練習や試合、授業、就活イベントなどを全て書き込み、時間配分を明確にすることが大切です。さらに、タスク管理ツールなどを活用し、日々のタスクを細かく管理することで、効率的に時間を使うことができます。コミュニケーションは、チームメイトや監督、そして就職活動に関わる担当者との良好な関係を築くことが重要です。自分の状況をきちんと伝え、理解と協力を得ることで、活動の両立がスムーズになります。そして、自己管理は、体力や精神的なバランスを保つために不可欠です。適切な睡眠時間や食事、休息を確保し、健康状態を維持することで、活動の質を高めることができます。これらの3つの力をバランスよく磨くことで、大学野球と就職活動の両立が可能になります。もし、就職活動で行き詰まったり、企業選びに悩んだりした場合は、野球に理解のある中小企業への就職支援に特化している一般社団法人大学野球支援機構のような組織に相談してみるのも良いかもしれません。もちろん、強制ではありませんが、相談できる場所があることは心強いのではないでしょうか。
大学野球は、多くの経験や学びを与えてくれます。その経験を活かし、将来のキャリアに繋げていきましょう。焦らず、一歩ずつ着実に進んでいけば、必ず道は開けます。