「同僚で、僕より2つ年上の上司であるAさん。高校の成績はオール5だったそうですが、偏差値40程度の大学に2回も落ちており、簡単な計算問題や謎解きでも圧倒的な差をつけられるのに、自分の能力を正しく認識してくれません。努力せず、現状維持を続けるAさんに、どうすれば自分の能力について気づいてもらえるでしょうか?減給などのペナルティは避けたいです。」 このようなご相談、よく耳にします。優秀な人材ほど、自分の能力を過小評価しがちです。周囲の環境や過去の成功体験に囚われ、現状維持に甘んじてしまうケースも少なくありません。Aさんのケースも、高校時代の成績や周囲の環境が、彼の現状認識に影響している可能性がありますね。では、どうすればAさんの現状を変えることができるのでしょうか?
自分の能力を客観的に評価するにはどうすればいい?
まず、Aさんのケースに限らず、自分の能力を客観的に評価することの難しさ、わかりますよね。人はどうしても自分の得意な部分ばかりに目が行きがちですし、苦手な部分や努力不足は見えにくいです。Aさんの場合、高校時代の成績が良かったことが、彼の能力に対する過信につながっているのかもしれません。しかし、高校のレベルと大学のレベルは全く違います。大学受験の失敗は、彼の能力が低いことを示しているのではなく、努力の方向性や学習方法に問題があった可能性を示唆しているのではないでしょうか。
では、どうすれば客観的な評価ができるのか?いくつか方法があります。例えば、具体的な目標を設定し、それを達成できたかどうかを評価することです。例えば、「このプロジェクトで、〇〇という成果を出す」という目標を設定し、その目標達成度を数値で評価する。また、第三者からのフィードバックも重要です。Aさんの上司であるあなたから、具体的な仕事ぶりや能力について、客観的な評価を伝えることが必要です。ただし、単に「能力が低い」と指摘するのではなく、「この点については改善が必要だ」「このスキルを磨けば、もっと成果を出せる」といった具体的なアドバイスを添えることが大切です。そして、そのアドバイスを受け入れる土壌を作ることも重要です。
さらに、他者との比較も有効です。ただし、競争心を煽るのではなく、学びの機会として捉えることが重要です。例えば、「Bさんは、この点でとても優秀だ。Bさんのやり方を参考に、あなたも試してみてはどうか」といった提案は、Aさんの能力向上に繋がる可能性があります。もちろん、比較対象を選ぶ際には、Aさんにとって適切な人物を選ぶ必要があります。あまりにもレベルの高い人物と比較してしまうと、逆にAさんのモチベーションを下げてしまう可能性もあるからです。
努力を継続させるためのモチベーションをどう維持する?
能力を正しく認識したとしても、それが努力に繋がるかどうかは別問題です。モチベーションの維持が重要になります。Aさんの場合、「自分は少なくとも一般人よりは頭がいい」という思い込みが、努力をしない言い訳になっている可能性があります。この思い込みを打破するには、小さな成功体験を積み重ねることが有効です。大きな目標を達成するのは難しいですが、小さな目標であれば、比較的簡単に達成できます。小さな成功体験を積み重ねることで、自信を取り戻し、さらに大きな目標に挑戦する意欲を高めることができます。
また、周囲のサポートも重要です。Aさんのように、努力しない人がいると、周囲のモチベーションも下がってしまうことがあります。しかし、Aさんを責めるのではなく、彼の能力を認め、成長を応援する姿勢を示すことが大切です。例えば、「Aさんには、こういう能力があるから、このプロジェクトに最適だと思う」と、彼の能力を認める言葉を積極的に使うことで、Aさんのモチベーションを高めることができます。さらに、具体的な目標設定や進捗管理を支援することで、Aさんの努力を継続的にサポートすることも重要です。例えば、定期的な面談を行い、目標達成状況を確認し、必要に応じてアドバイスやサポートを提供するなどです。
さらに、興味関心を高めることも重要です。Aさんが興味を持つ分野を見つけ、その分野で能力を伸ばすことを目指すことで、モチベーションを維持することができます。例えば、大学野球部員であれば、野球に関するスキルアップだけでなく、野球以外の分野にも興味を持つように促すことで、新たなモチベーションを見つけることができるかもしれません。野球と学業の両立に悩む学生も多いですが、興味関心を高めることで、両立へのモチベーションを高めることも可能です。大学野球支援機構では、野球に理解のある中小企業への就職支援も行っています。野球経験を活かせる仕事を見つけることで、新たなモチベーションを見つけることができるかもしれません。
「能力」と「努力」の関係性をどう理解させる?
「能力」と「努力」は、密接に関連しています。高い能力を持っていても、努力しなければ成果は上がりません。逆に、能力が低くても、努力をすれば成果を上げることができます。Aさんは、高校時代の成績が良いという過去の成功体験に囚われ、努力の重要性を軽視している可能性があります。そのため、能力と努力の関係性を明確に理解させる必要があります。
例えば、具体的な事例を用いて説明するのも有効です。例えば、プロ野球選手は、高い能力を持っているだけでなく、常日頃から厳しい練習を積んでいます。彼らの成功は、能力と努力の両方が不可欠であることを示しています。また、努力によって能力が向上することを示すことも重要です。例えば、継続的な学習やトレーニングによって、能力が向上した事例を紹介することで、Aさんの努力意欲を高めることができます。大学野球部員も、日々の練習によって技術や体力、メンタル面を向上させています。努力なくして、高いレベルのプレーはできません。その経験を、Aさんにも理解させましょう。
さらに、フィードバックの重要性を理解させることも大切です。フィードバックは、自分の能力を客観的に評価し、改善点を見つけるための重要なツールです。Aさんには、定期的にフィードバックを行い、改善点を指摘し、具体的なアドバイスをすることで、能力向上を促すことができます。また、フィードバックを受ける際には、素直に受け止め、改善に向けて努力する姿勢を示すことが重要です。フィードバックを拒否したり、言い訳をしたりするようでは、能力向上は期待できません。大学野球部員も、監督やコーチからのフィードバックを真摯に受け止め、自身の成長に繋げています。
Aさんのケースのように、能力を正しく認識し、努力を継続させるためには、客観的な評価、モチベーションの維持、能力と努力の関係性の理解という3つのステップが重要になります。これらのステップを踏むことで、Aさんの能力を最大限に引き出し、生産性を向上させることができるでしょう。そして、それは、Aさん自身の幸せにも繋がるはずです。 Aさんのようなケースは、大学野球部員にも多く見られます。部活動と学業、そして将来のキャリアをどのように両立させるか、悩む学生は少なくありません。大学野球支援機構では、そうした学生をサポートする様々な取り組みを行っています。もし、Aさんやあなた自身が、キャリアについて悩んでいるのであれば、一度、相談してみるのも良いかもしれません。